Résumé
Dans "Manager de la Bienveillance", Alan Goodborn révolutionne l'approche traditionnelle du management en privilégiant le développement personnel du manager plutôt que les techniques habituelles. Contrairement aux nombreux ouvrages proposant des recettes toutes faites, Alan Goodborn met l'accent sur le niveau d'être du manager, considérant que la motivation des équipes dépend avant tout de l'état d'esprit et des qualités humaines du dirigeant.
Cette approche innovante s'articule autour d'un cheminement intérieur essentiel : "Moi avec moi", "Moi avec l'autre", "Moi avec les autres". Alan Goodborn démontre que la bienveillance en management nécessite une remise en question profonde de soi-même avant toute application de méthodes externes. Le livre propose une vision systémique du management, expliquant les règles et principes de fonctionnement des organisations humaines.
L'auteur Alan Goodborn s'appuie sur son expérience concrète pour présenter des outils précieux et des pistes de réflexion particulièrement pertinentes. Il analyse les relations managériales sous trois angles complémentaires, offrant aux lecteurs des clés pratiques pour humaniser leur fonction de manager. Les nombreux exemples concrets permettent à chaque manager de se reconnaître et d'identifier ses axes d'amélioration.
Ce livre s'adresse aux managers sincères et ouverts, désireux de dépasser les approches conventionnelles du management. Alan Goodborn propose une alternative aux formations traditionnelles en développant un savoir-être authentique. Son approche de la bienveillance managériale transforme la relation aux équipes et redonne du sens au métier de manager, créant un impact durable sur la motivation et l'engagement des collaborateurs.
Pourquoi vous devez lire ce livre
Alan Goodborn dévoile pourquoi 90% des méthodes managériales échouent : elles négligent le travail intérieur du manager. Son processus en trois étapes ("Moi avec moi", "Moi avec l'autre", "Moi avec les autres") vous permettra d'identifier vos blocages personnels et de développer cette présence authentique qui motive naturellement vos équipes.
Alan Goodborn révèle comment créer cette connexion parfaite où vos collaborateurs agissent "comme votre main" - sans ordres, sans contrôle, dans une synchronisation naturelle. Cette approche transforme radicalement votre style de management : vous découvrirez comment passer du mode "instruction" au mode "inspiration" pour obtenir un engagement total.
Alan Goodborn expose les mécanismes destructeurs de la compétition entre collaborateurs et vous donne les clés concrètes pour créer un environnement collaboratif. Vous apprendrez à reconnaître les signaux toxiques dans votre équipe et à mettre en place les "trois principes supérieurs" qui restaurent la confiance et la performance collective.
Ce que vous trouverez dans ce livre
Quelques idées importantes de ce livre
Extrait
Extrait — Manager de la Bienveillance, Alan Goodborn
Il y a tant de candidats au management et si peu de managers! En tout état de cause, c'est certainement un des métiers les plus difficiles. Il a souvent été proposé à des ingénieurs issus de formations techniques, comme une promotion, une reconnaissance de leurs compétences. Or les compétences nécessaires ne sont pas techniques puisqu'on demande à ces nouveaux managers de gérer des hommes et des femmes, des êtres imprévisibles, qui n'obéissent pas automatiquement, qui font le contraire de ce qu'ils disent, qui manifestent leur désaccord ou qui quittent l'entreprise une fois qu'ils sont formés.
Une trentaine d'années en entreprise m'a permis d'être managé par de nombreuses personnes différentes dans leur culture, dans la compréhension de leur métier, dans leurs attitudes, dans leur façon de remercier ou de ne jamais le faire. Cette période m'a permis aussi de m'essayer à ce métier dans des contextes multiples, avec plus ou moins de leviers d'action. J'ai appris beaucoup sur mes fonctionnements et mes limitations. J'ai découvert que plus on a de responsabilités dans l'entreprise, plus on se doit de développer sa qualité d'écoute, accompagnée d'une forme d'humilité et de compréhension des autres.
J'ai également pris conscience de la souffrance de nombreux managers qui se rendent compte de leur incapacité à bien accompagner leurs collaborateurs sur lesquels ils répercutent, malgré eux, leurs propres difficultés. Résultat : tout le monde souffre d'insatisfaction, d'inconfort et de stress. Le manager doit trouver, en lui-même et dans ses relations, un autre mode de fonctionnement, s'adapter, évoluer afin de faire de son poste un bienfait pour lui et pour ses équipes.
Comment passer de la tension à la détente et à la satisfaction du travail bien fait, pour chacun ? Comment inscrire sa relation à autrui dans un contexte plus large, puisque la fonction de tous est bien destinée à contribuer au développement global de l'entreprise …
À qui s'adresse ce livre
Questions fréquentes
La bienveillance managériale consiste à privilégier les qualités humaines et relationnelles du manager. Il s'agit d'aimer et comprendre ses collaborateurs plutôt que de se concentrer uniquement sur la transmission d'informations et la collecte de résultats.
Alan Goodborn identifie la compétition comme un "poison" qui nuit aux relations managériales. Elle détruit l'esprit collaboratif nécessaire au bon fonctionnement des équipes et empêche l'établissement de relations authentiques entre manager et collaborateurs.
Le livre structure les relations managériales autour de trois dimensions fondamentales : "Moi avec moi" (la relation à soi-même), "Moi avec l'autre" (la relation individuelle) et "Moi avec les autres" (la relation collective au sein de l'équipe).
Contrairement aux approches classiques axées sur les techniques et "recettes" managériales, Alan Goodborn propose un cheminement intérieur basé sur le savoir-être. Il privilégie la remise en question personnelle et le développement des qualités humaines plutôt que les outils techniques.
L'auteur compare la relation idéale manager-équipe à celle entre une personne et sa main : naturelle, fluide, sans besoin d'explications détaillées. L'équipe doit comprendre intuitivement les attentes et agir avec "force d'affirmation" dans l'action commune.
Le livre vise les managers sincères et ouverts au changement, ainsi que ceux ayant épuisé les formations traditionnelles sans résultats durables. Il s'adresse particulièrement aux dirigeants prêts à remettre en question leur approche managériale actuelle.
L'auteur
Alan Goodborn
Alan Goodborn est un coach certifié ACC/ICF et thérapeute français, fondateur de l'Institut de Coaching Alan Goodborn. Fort d'un parcours de 30 ans en entreprise, notamment chez Capgemini, Alan Goodborn a opéré une transformation personnelle profonde suite à une rupture de vie en 2003. Expert en management bienveillant et coaching spirituel, il développe une approche unique alliant développement personnel, spiritualité et techniques énergétiques. Formé en PNL, constellations familiales et thérapies brèves, Alan Goodborn accompagne aujourd'hui des clients internationaux depuis son institut basé en Alsace et Moscou, proposant formations, ateliers et coaching interculturel dans plusieurs pays d'Europe, Russie, Brésil et Chine.